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Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement

Nom / raison sociale : Pixale
Adresse : 3 rue Pierre Termier - 69660 - Collonges au mont d'or
Email : contact@pixale.fr
Téléphone : +33 6 17 85 03 98

2. Finalités des traitements

  • Répondre aux demandes de contact et établir des devis ;

  • Respecter les obligations légales et comptables.

3. Données collectées

Selon l’action effectuée, nous pouvons collecter : nom, prénom, adresse postale, adresse de livraison, adresse email, numéro de téléphone, informations sur la commande (produits, quantités), pièces justificatives éventuelles, données de navigation (cookies, IP pseudonymisée). Nous ne collectons pas de données bancaires via le site.

4. Destinataires des données

  • Équipe interne habilitée à traiter les demandes et gérer les commandes ;

  • Prestataires techniques : hébergeur, éditeur du formulaire/contact, éventuel prestataire d’emailing, transporteur (pour les seules informations nécessaires à la livraison). Les prestataires agissent en tant que sous‑traitants et sont tenus de garantir la sécurité et la confidentialité des données.

5. Durée de conservation

  1. Durée de conservation

  • Données liées à une demande de devis / contact : conservées pendant 3 ans à compter du dernier échange (conformément aux usages commerciaux) ;

  • Données liées à une commande : conservées 10 ans pour obligations fiscales et comptables ;

6. Droits des personnes

Vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement (dans les limites légales), limitation du traitement, opposition, portabilité (lorsque applicable), et droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer vos droits, contactez : par mail ou par courrier à l'adresse indiquée dans la partie . Vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

7. Sécurité et confidentialité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement lors de la transmission des données, contrôle d’accès, sauvegardes, contrats avec sous‑traitants) pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

8. Mineurs

Les services proposés ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 18 ans ; nous demandons aux parents/tuteurs de ne pas communiquer leurs données. La vente d’alcool aux mineurs est interdite ; la prise de commande nécessite une vérification d’âge au retrait/livraison.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version publiée sur le site porte une date de mise à jour. En cas de changements significatifs affectant vos droits, nous vous en informerons directement si nécessaire.

Date de dernière mise à jour : 10/06/2026

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